سياسة الاسترداد والإلغاء
استرداد كامل: للإلغاءات التي تتم قبل موعد الانطلاق المحدد بـ 24 ساعة على الأقل. لا يوجد استرداد: للإلغاءات التي تتم قبل أقل من 24 ساعة من موعد بدء الجولة أو في حالة عدم الحضور. إلغاءات الطقس أو السلامة: في الحالات النادرة التي تُلغى فيها الجولة بسبب طقس شديد أو أسباب تتعلق بالسلامة، يمكن للضيوف الاختيار بين إعادة الجدولة أو استرداد كامل. تتم معالجة المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام عمل. GlaciGo لا تفرض رسوم تأكيد منفصلة.